Товароведческая экспертиза – вид экспертизы, предметом которой являются фактические данные о товаре, а именно:
Объектами товароведческой экспертизы являются потребительские товары (обувь, одежда, бытовая техника, аудио и видео аппаратура, мебель, посуда и т.п.). Многообразие объектов обуславливает и многообразие вопросов, которые решает эксперт-товаровед, поэтому предварительная консультация инициатора со специалистом будет совсем нелишней.
Позволим себе напомнить нашим уважаемым клиентам содержание абзаца 2 п. 5 ст. 18 «Закона о защите прав потребителей»:
«В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке».
Инициатору важно учитывать это обстоятельство при назначении производства экспертизы в проектно-экспертном бюро "Аргумент".
Задать вопрос эксперту: